「福清支行（筹）大堂经理招聘」_渤海银行招聘-福清人才网

福清支行（筹）大堂经理面议

五险一金补充医疗保险定期体检带薪年假通讯补贴节日福利住房补贴

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程女士刚刚活跃

职位详情

银行

职位描述： 
热情迎送每一位到行客户，主动问询，并根据客户的需求引导至不同功能区域办理业务 
在客户进入营业厅、排队等候、办理业务过程中，及时疏导、分流，有效减少客户等候时间，同时解答客户咨询 
积极协助客户办理业务，指导客户使用自助设备、网上银行、填写各种单据 
适时推介我行新产品、最新优惠活动；在无客户情况下，以电话方式辅助开展客户维护与营销工作，记录重点客户服务信息 
维持服务秩序，维护设施设备正常运行及环境卫生，对营业厅内部各岗位员工的文明优质服务等方面进行督导 
收集客户意见和建议，协助开展服务监督与改进工作 
遇营业厅客户投诉或服务突发事件，及时安抚、妥善处理，并报告上级 
做好班前准备、班后整理工作，其他与大堂经理岗位相关工作 
完成上级主管交办的其他工作 
任职条件： 
大学本科及以上学历，经济、金融等相关专业背景优先 
具有良好的沟通表达能力 
仪表端庄，形象大方，气质佳 
1年以上银行工作经验 
具有良好的职业操守、较强的责任心，遵纪守法无不良记录
福利待遇：
五险一金/补充医疗保险/补充公积金/交通补贴/餐饮补/贴通讯补贴/绩效奖金/年终奖金/正常法定节假日

工作地点

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