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职位描述
岗位内容: 1. 负责接听客户来电,解答关于银行贷款产品的咨询。 2. 根据客户需求,准确介绍贷款产品的利率、期限及申请流程。 3. 协助客户完成贷款申请的初步资料填写与系统录入。 4. 跟进客户贷款进度,提供必要的后续服务与支持。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识。 2. 能够熟练使用办公软件,进行基本的数据记录与处理。 3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神。 4. 能够适应排班工作制度,保证工作时间的稳定性。
福建立达
办公室坐班
无销售性质
正常工作制
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职位描述
岗位内容: 1. 协助销售部门进行电话邀约,主动联系潜在客户或现有客户。 2. 清晰介绍公司服务或活动,并根据客户需求预约合适的拜访或沟通时间。 3. 记录并整理客户反馈与预约信息,及时更新至客户管理系统。 4. 完成每日电话邀约指标,并配合团队完成相关的客户跟进工作。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话流利。 2. 有较强的倾听和理解能力,能准确把握客户意图。 3. 工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。 4. 能熟练使用办公软件及客户管理系统的优先。
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