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物业前台
住宅地产
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物业客服,日常工作维护业主正常关系收取物业费,处理日常工作和业主投诉。做好日常工作台账。
秋甫物业
物业管理员 4-5K·13薪
物业客服
住宅地产
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职位描述
日常客户服务∶ - 接待业主来访、来电,解答咨询,处理投诉及建议,维护良好的客户关系。 - 协调解决业主日常生活中遇到的问题(如设施报修、投诉处理等)。 费用管理∶ - 负责物业费、水电费、公共能耗费等费用的收缴与统计工作。 - 协助办理业主入住、退房手续及相关档案管理。 社区运营支持∶ - 配合开展社区活动(如节日活动、安全宣传等),提升业主满意度。 - 维护物业公共区域的整洁与安全,监督日常巡查工作。 其他事务∶ 完成上级交办的其他任务,配合各部门协作工作。
融侨物业
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