职位描述
岗位职责:
1、运营美团、携程、同程、飞猪等 OTA 平台,价格调控、房态管理、评价维护、同城短视频引流;
2、保洁管理、客房巡检、入住接待、客诉处理,维护老客资源;
3、落实实名入住登记、消防巡检、安全管控,对接社区物业,严守民宿合规要求;
4、经营台账统计,管控耗材成本,开发企业长租客源,优化空置率。
任职要求
1、有民宿 / 公寓 OTA 运营经验优先,能独立操盘整店;新手愿意深耕可培养
2、熟悉线上店铺运营、差评处理、房源定价逻辑
3、了解民宿公安登记、消防安全相关合规规范优先
4、做事细心负责,具备成本意识,抗压稳定,不推诿问题