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潘女士 刚刚活跃
职位详情
1.负责接听用户电话,受理用户的问题和故障报修。对于用户的问题和故障,需要进行详细的登记和记录,以便后续的处理和跟踪。 2.当用户报修故障时,运维话务员需要及时响应并记录故障信息。根据故障的严重程度,协调相关人员进行故障排查和修复。同时,需要对故障进行跟踪,确保故障得到及时有效的解决。 3.当用户遇到问题或故障时,调度需要上报项目经理并协助其他部门解决用户的问题和故障。需要了解用户的需求和问题,提供相应的解决方案和建议。同时,需要对用户的反馈进行记录和跟踪,不断提高服务质量和满意度。 4.负责电脑及打印机耗材配件领用登记。 5.负责领导交代的其他临时统计工作。
薪资详情
职位薪资:3-4K 发薪日:28日
工作时间
工作时间:长白班 08:30-16:30 休假安排:周末双休
职位招聘:1~2人
任职要求:1. 具备良好的组织和计划能力,能够处理多个任务并保持高效的工作节奏。 2. 具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与不同的人建立良好的工作关系。 3. 具备解决问题和应对压力的能力,能够在紧急情况下迅速做出决策。 4. 具备团队合作精神和良好的职业道德。 5. 具备基本的计算机操作技能,如使用办公软件和数据库管理工具。 6. 具备桌面运维经验或相关技术背景者优先考虑。
年龄:20-40岁
工作地点
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