• 更新时间 2020-06-20
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吕女士 (女,36岁)

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简历编号:69896
  • 手机已认证
  • 最高学历:本科|工作经验:5年以上|专业:新闻传播学类
  • 婚姻状况:已婚|身  高/体重:165 cm/55kg
  • 籍  贯:福建 |到岗时间:一个月内
  • 求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境 现住:福清城区
特长标签
求职意向
6000-8000
全职
福清市
贸易/进出口,教育/培训,社会工作/社会保障
教师,行政经理/主管/办公室主任,贸易跟单经理/主管
教育背景
工作经历
  • 2016年3月

    至今
    理赔综合岗
    中国人保财险福清支公司

      1.接听客户咨询电话,为客户解答各个险种的理赔问题,告知客户理赔材料并引导客户后续理赔处理。
      2.接待业务服务人员及来访客户,接收理赔单证材料,审核材料,引导材料不齐全的客户补充材料并进行后续理赔工作的处理。
      3.系统逐级提交处理赔案,及时与客户、业务服务人员及上级审核人员沟通解决赔案问题,安抚客户,与上级审核人员反馈探讨问题,有效解决理赔工作中遇到的问题。
      4.跟踪已报未立案件,清理未决赔案,把控理赔结案率及案件处理率及理赔周期等数据指标。
      5.及时了解新险种条款方案,不断深挖工作内容,力求及时高效做好

  • 2014年3月

    2015年5月
    市场/营销-市场企划专员
    福清红星美凯龙

      作为在商场筹备初期就加入的一员,在筹备期间主要从事行政工作。
      1.与开发商对接工作,进行固定资产物料盘点入库,登记台账,做好统筹工作。
      2.公司的物资采买、盘点入库、登记台账,做好领取出入库登记管理。
      3.充分考虑筹备期各项工作细节,与各部门沟通对接,做好行政后勤服务工作,确保各项筹备工作有序推进。

      在各环节步入正轨后,加入企业部,任文案策划一职。
      1.撰写线下销售活动策划方案。
      2.活动物料统筹及申购。
      3.协助物料制作及活动现场布置。
      4.各活动环节沟通对接协调。
      5.微信公众号内容编辑发布维护。

      个人原因
  • 2009年1月

    2011年3月
    文案策划
    福州深蓝传媒

      1.撰写活动策划方案及现场活动落地执行,物料预算制作及采买,场地调度布置,与各部门环节对接协调各项具体工作,确保活动顺利圆满进行。
      2.与演艺公司对接,执行线下路演活动,现场演员统筹及设备效果监督,确保演出效果保持应有水平,推进整场活动顺利进行。
      3.杂志内容编辑,与设计师对接沟通,实现文案与设计协调统一,相得益彰。

      回福清老家发展
获得证书
  • 英语四级、高级公关员 2006年7月
  • 普通话二级甲等证书 2019年10月
  • C1驾驶执照 2015年7月
自我描述

本人从小热爱学习,成绩优异,思想品格端正。2009年毕业于福建闽江学院广告学专业,在大学期间成为预备党员,后正式成为光荣的中国共产党员。毕业至今多从事文案策划、活动执行、行政工作、理赔服务等工作,多年的与人沟通对接协调工作的经历磨练出坚毅的品格。已婚已育,稳定可靠,性格开朗不失沉稳,做事踏实兼具认真,为人正直善良,责任心强,同理心强,富有团队协作精神。无论在什么岗位上,都会认真对待,把自己的事做好。

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