• 更新时间 2018-07-13
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程先生 (男,45岁)

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简历编号:126537
  • 手机已认证
  • 最高学历:大专|工作经验:10年以上|专业:交通运输类
  • 婚姻状况:已婚
  • 籍  贯:福州
  • 求职状态:正在找工作 现住:福州
特长标签
求职意向
福清市
汽车
教育背景
工作经历
  • 2013年1月

    2018年6月
    二手车业务经理
    福建艾普汽车销售服务有限公司

      旧车置换新车,旧车检测评定,旧车价格评估,旧车销l售管理。

      股东变更企业重组
  • 2003年12月

    2012年12月
    服务主管,
    国营福建外运集团汽车销售服务有限公司

      1.根据(品牌服务系统运营管理标准)要求实施品牌管理。
      2.建立服务战略,负责服务经营目标的达成。
      2.依照服务要求,建立经销商组织机构及管理机制,构建各部门间的协作关系。
      3.组织开展销售服务活动,掌握区域服务市场动态和竞争对手的服务举措。
      4.管理销售,服务团队,控制整体销售服务质量。
      5.负责落实各部门执行汽车各类服务标准,规范,政策。
      6.对运营进行管理,提升满意率。
      7.负责对内部流程进行不断优化。
      8.客户投诉的跟踪与处理。
      9.管理与协调有关客户满意度提升的各项工作。
      10.监督服务过程中环

      国企改制买断。
培训经历
  • 2003年1月-2003年12月 劳动部 机电一体化
  • 2006年1月-2017年6月 劳动部 旧机动车检测评估
获得证书
  • 汽车机电维修技师证书 2003年12月
  • 注册旧机动车检测评估师 2006年12月
自我描述

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