• 更新时间 2019-02-11
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何女士 (女,29岁)

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简历编号:12037
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  • 最高学历:高中|工作经验:8年以上|专业:未划分专业
  • 婚姻状况:已婚|身  高/体重:162 cm/45kg
  • 籍  贯:福建 |到岗时间:一周内
  • 求职状态:我目前已离职,可快速到岗 现住:福清城区
特长标签
  • 形象好
  • 气质佳
  • 有亲和力
  • 经验丰富
  • 性格开朗
求职意向
4000-5000
全职
福清市
房地产开发,通信(设备/营运/服务),物业管理/商业中心
人力资源,客服经理/主管,销售行政/商务
人事专员-主管;行政主管;客服经理
教育背景
工作经历
  • 2017年5月

    2018年6月
    客服主管
    利嘉中心-福州中泽物业管理有限公司福清分公司

      1、协助项目经理达成公司下达的各项指标; 2、协助品质部建立体系:作业指导书及日常使用表单; 3、对区域保洁工作的监督; 4、对客服专员无法处理的业主投诉及建议进行处理跟踪闭合;5、前期介入承接查验工作; 5、对项目客服人员的培训指导;6、对二装工作的管理

      自主营业筹备
  • 2015年4月

    2016年12月
    客服主管
    福清市红星美凯龙星融物业服务有限公司

      1、在岗期间担任客服主管,协助项目经理达成公司下达的各项指标;
      2、在岗期间也负责公司内页的归档及体系文件的管理;
      3、对区域保洁工作的监督;
      4、对客服专员无法处理的业主投诉及建议进行处理跟踪闭合;
      5、对项目客服人员的培训指导

      待产
  • 2011年11月

    2015年3月
    物业管理-客服主管
    北京金辉锦江物业服务有限公司

      1、在岗期间担任客服主管,协助项目经理达成公司下达的各项指标;
      2、在岗期间也负责公司内页的归档及体系文件的管理;
      3、对区域保洁及绿化工作的监督;
      4、熟悉电脑及办公软件的操作;
      5、对项目客服人员的培训指导

      公司高层管理出现问题,导致项目工作无法顺利开展
  • 2009年7月

    2011年10月
    物业管理-物业管理专员/助理
    福州融侨物业管理有限公司

      在岗期间同时担任客服专员、人事专员及财务;对物业管理及人事方面较熟悉。
      工作内容为协助客户完成房屋交接验收,项目日常的管理,处理客户的投诉建议等

      公司分立
培训经历
语言能力
获得证书
  • 物业部门经理证 2013年8月
自我描述

拥有将近10年的物业管理经验;
7年的物业客服主管经验;
参与过交房前筹备工作、分户验收工作、交房签约工作、装修管控、后期园区管理及费用催收工作;
善于与人沟通,在短时间内胜任自己的岗位职责,并有效快速地完成上级交办的事项。

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