售后经理
面议
比工资
2019-07-18 09:38
  • 招聘部门爱家电器售后部
  • 招聘人数1人
  • 截止日期 2022-04-12
  • 工作地区福清市/龙山街道
  • 工作性质全职
  • 工作经验5年以上
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求 30-40
职位描述

    岗位职责:

    1、有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;

    2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;

    3、发展维护良好的客户关系;

    4、组织公司产品的售后服务和维修管理;

    5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

    6、向领导和同级部门提供事实依据为解决问题提供建议;

    7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析

    任职要求:

    1、年龄30-40岁,大专以上学历,形象气质佳。

    2、服务意识强,学习能力、语言沟通与表达能力佳。

    3、工作敬业、积极主动,责任心强,相关行业从业5年以上经验,其中3年以上同职务工作经验,有家电经验优先

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