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售后客服(班主任) 面议
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曾小姐 较早前活跃
职位详情
岗位职责: 1、与教务部进行课表排课 2、日常排课与消课 3、宝贝的排课,升班,调课,加课等 4、实时关注宝贝上课,请假,课堂情况,并做好系统跟进记录 5、与客户沟通,建立友好关系 6、处理客户投诉与建议 7、关注宝贝的课包情况,及时续课包 8、配合市场部活动,进行宣传和招募活动会员 9、汇总上课记录,测评记录,饱和度,出勤率等相关数据并进行分析及建议 岗位要求: 1、具有良好的职业素养,亲和力强,踏实肯干,执行力强 2、灵活应变能力强,善于表达、沟通,有一定的抗压能力 3、有客服经验或相关行业经验,一定的演讲能力 4、大专以上学历,20-35周岁,普通话标准
职位招聘:1人
年龄:20-35岁
工作地点
福清市 福清利嘉中心11号楼一层亲亲袋鼠国际早教中心
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