大堂副理招聘-大堂经理-福清冠发君悦大酒店（普通合伙）-福清人才网

大堂副理面议

更新：4年前打电话收藏微信扫码举报

陈女士刚刚活跃

职位详情

	任职条件：

	1、身高163CM以上，形象气质佳，亲和力强，具备较强的沟通协调能力；

	2、有星级酒店相关工作经验者优先录用；

	岗位职责：

	&nbsp;1、协助前厅部总监贯彻酒店及本部门工作计划，掌握经营情况，具体落实各项销售工作； 

	2、巡视本部门各岗位，检查运行情况和服务质量，督导、协调各项工作，保持大堂良好的秩序； 

	3、掌握房况情况，妥善处理超额预定； 

	4、安排当日重要宾客，大型团队的房务安排及迎送接待工作； 

	5、检查本部门工作，掌握客源信息，进行市场调查，为前厅部经理写出报告，并提出建议； 

	6、代表总经理做好VIP贵宾接待和送行工作； 

	7、完整、详细地记录值班期间接待VIP贵宾、处理投诉等过程及结果； 

	8、受理客人投诉，与相关部门沟通合作，积极予以解决，并做详细记录；对于重大投诉要立即报告房务总监； 

	9、负责协调处理紧急或突发事件，如停电、停水、偷盗，损坏财物、可热病伤病或死亡等，并立即报告有关部门； 

	10、经常主动征求客人意见，建立良好的客户关系； 

	11、负责维护前厅秩序，保确大堂环境整洁、卫生、美观、舒适，并始终保持前厅服务良好的距离纪律和秩序；&nbsp;&nbsp;

福利待遇：

	1、基本工资3500-5000元/月；

	2、每日工作8小时，每周休一天；

	3、免费提供食宿(宿舍提供空调、热水、电视、WiFi等)；

	4、国家法定节假日安排休假，并享受节日费补贴；

	5、工作每满一年增加100元工龄工资并享受5天有薪年假；

	6、享受满勤奖、年终奖及年终红包；

	7、享受夏季降温补贴、年度旅游，享受酒店社医保等福利待遇；

	8、英语通过国家四六级、日语通过国家二三级或以上者转正后可享受100—300元/月的外语津贴；

	9、举办季度员工评优评选活动及年度评优活动，并授发奖状及丰厚的奖金；

	10、享受酒店的各种培训；优先从内部提拔人才，给予员工较多的晋升发展机会。

	招聘须知：应聘者请携带身份证原件、复印件，一寸彩照两张，学历证原件、复印件及相关的资格证书。

	有意者请垂询行政人事部，君悦祝您天天好心情!

	&nbsp;

职位招聘：3人

年龄：18-35岁

工作地点

福清市福清市清昌大道27号冠发国际新城

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