业务助理
3000-4000
比工资
2019-10-18 09:52
  • 环境好
  • 交通方便
  • 加班补助
  • 提供食宿
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 有补助
  • 周日单休
  • 五险
  • 老板好
  • 招聘人数若干人
  • 截止日期 2022-07-13
  • 工作地区福清市/宏路街道
  • 工作性质全职
  • 工作经验1年以上
  • 学历要求中专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求 22-35
职位描述
    工作职责: 一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。 二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。 三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。 四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。 五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。 九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。 十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。 十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。 十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。 十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。 十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
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