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3000-4000
比工资
2017-09-21 09:58
  • 环境好
  • 朝九晚五
  • 交通方便
  • 有提成
  • 带薪年假
  • 技术培训
  • 周日单休
  • 招聘部门销售部
  • 招聘人数5人
  • 截止日期 2018-10-03
  • 工作地区福清市/宏路街道
  • 工作性质全职
  • 工作经验1年以上
  • 学历要求学历不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求 18-35
职位描述
      通过热线电话受理客户咨询,查询及会员注册等业务办理,准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等客户服务工作;
      2、使用电话、邮箱、短信平台及其他方式协同其他相关部门为已达成客户提供专业全面的服务,提升服务满意度;
      3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;定期对客户进行回访,并做好记录;
      4、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案及信息数据库;


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