客服专员招聘-网络客服-福建浩汉进出口贸易有限公司-福清人才网

客服专员 3-6K

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秦经理较早前活跃

职位详情

1、岗位职责

1）通过淘宝旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2）订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3）客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好销售前售中售后等服务工作；
4）商品快递处理及仓库对接，进行客户关系维护管理；

2、岗位要求

1）熟悉网络购物流程，有1年以上淘宝客服/售后工作经验者优先； 
2）熟悉计算机的使用，打字速度在50字/分以上；
3）善于推销/销售、沟通能力强，有较强的说服力；
4）工作细心负责、做事思路清楚、灵活有条理； 
5）有较强的责任感和上进心，意向于在电子商务的销售领域深入发展和建树；

3、薪酬待遇

1）试用期1个月，基本工资2100元，试用合格后月薪3000-5000；工资构成 底薪+绩效+抽成+餐补
2）每周休息一天，工作时间每天9点--18点

	3）试用合格后享受五险、业绩提成、年终奖金，每年加薪。


	4) 公司可提供宿舍及餐补


	针对想要进阶培训的人才公司也可以免费提供培训机会  


	晋级：客服--客服主管--运营助理--运营 你的努力都可以得到相应的回报。 


	联系人:江经理 

电话：***********
招聘邮箱：1018791068@qq.com 
福建浩汉进出口贸易有限公司

职位招聘：2人

年龄：18-35岁

工作地点

福清市音西街道万安路瑶峰公寓4号楼805

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