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陈女士 较早前活跃
职位详情
岗位职责: 1.接受客户的咨询、记录客户咨询、投诉内容,按流程给予客户反馈。 2.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。 3.对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求,市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 4.接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。 5.与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。 任职要求: 1.中专及以上学历,具有客服和电话销售经验女生优先。 2.普通话标准,口齿伶俐,善于沟通,责任心强,思路清晰。 3.办公软件熟练操作。 工作时间:8:30-17:30,月休4天。 试用期薪资:3500元,转正4000元+提成。 公司提供五险一金、免费午餐,欢迎大家加入我们的团队!
职位招聘:1人
年龄:22-38岁
工作地点
福清市 福清市石竹街道清荣大道福玉路18号
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企业基本信息
在招职位 0
汽车零部件及配件
未填写
20-99人